今回は今一番勢いがあるといっても過言ではないチャットレディ事務所のアスタリスクさんが、新たなブランド「satellite(サテライト)」を立ち上げたということで、インタビューしてきました!
アスタリスクさんは、すごい勢いで店舗が増えてている代理店で、今では当たり前となった「女性スタッフの常勤」や「積極的な情報発信」などをいち早く取り入れた代理店でもあります。業界では常に最先端の取り組みをされています。
今回の新ブランドサテライトはなんと報酬率が40%ということで、サテライトの特徴や、立ち上げられた経緯などを聞いてきたので、気になる人は参考にしてみてください!
>>アスタリスクさんの新ブランド「satellite(サテライト)」
今回お話を伺ったのは本部スタッフのぴよさんです!

本部スタッフのぴよさん
「サテライト」のコンセプトは?
サテライトは、報酬率40%高還元率の通勤チャット事務所です。
①現地スタッフを一切置かない(全て本部のオンラインサポート)→「必要なサポートは必要なだけ」
②専用の予約システムから好きな時に予約→「完全自由シフトで稼ぎたい時に好きな分稼ぐ」
が2大コンセプトとなります。チャットレディ専用のレンタルルームとイメージして頂ければ分かりやすいかと思います。
まず1つ目ですが、チャットレディのノウハウはここ数年SNS等の普及もあり成熟・認知され、「サポート不要」「好きな時に働きたい」といったニーズも年々高まっていると感じました。
通常そういった方は在宅チャットレディとしてお仕事されるのですが、在宅でお仕事が出来ない通勤需要でも同様のニーズがあると考えサテライト構想を発案致しました。
2つ目は代理店目線です。ライブチャット代理店ビジネスは属人性が高く「再現性」が低いビジネスとなります。
特に「求人面」と「サポート面(スタッフ能力)」の2点が大きなハードルとなっており、代理店を立ち上げても軌道に載せるまで時間と労力をかなり要します。
地方店舗での成功はかなりハードルが高く、結果としてある程度栄えている地域にしかチャット事務所が存在しないという構図が出来上がります。
サテライトの代理店は従来の代理店と異なり、「求人」と「サポート」は全て本部にてオンライン一元管理で行う事で全サテライト同じサポート環境を受けられる事で「再現性」を担保しています。
代理店オーナー様は物件の契約と週に1~2回の事務所メンテナンス(清掃、消耗品補充、備品メンテなど)を行って頂くのみとなります。月々のコストも「家賃、水光熱、回線費用、消耗品費」程度となるため本業(正社員など)をしながら副業でサテライト代理店へ加盟するという事が可能となり持続性高い運営が可能となります。
従来の代理店 | サテライト代理店 | |
---|---|---|
スタッフ | 必要(要人件費) | 不要(無人運営) |
オーナー負担 | 最初はスタッフとして要常駐 | 週1~2程度のメンテナンスのみ(場合によっては緊急対応が必要な場合有り) |
広告 | 代理店側費用負担(月数十万) | 全て本部負担 |
全て本部負担 | ノウハウの蓄積が必要 | 全て本部スタッフにて対応 |
シフト管理 | 代理店様にて管理 | 本部にて予約システム管理 |
収益性 | 軌道に載れば収益大 | 損益ラインが低く黒字化が早いが莫大な収益にはならない(投資型モデル) |
報酬率やサポート体制は?
サテライトでは先述の通り、現地スタッフを一切置かず、広告費も店舗オーナーでは無く本部が全て負担する事で必要経費を限界まで圧縮する事で高報酬率を実現致しました。
まず、初回来店時にチャット業務についての説明を希望するか否かをお選びいただく事が可能です。日々のサポートについてもLINEにて24hいつでも質問・相談を頂く事が可能です。(対応は全て本部のチャットレディ経験のある女性スタッフが行います)
より細かなアドバイスを受けたい場合には、LINEメニューより”オンライン相談予約”にて予約いただけましたらZOOMでのオンライン対面相談も可能となっております。
ただ、通勤事務所のリアルでかつきめ細やかなサポートに比べると劣る事は否めませんので、1~10まで細かく全て教えて欲しいという場合にはアスタリスク通勤事務所を推奨させて頂いています。
スタッフがいなくても大丈夫?
ルーム予約時間内のみ出入りができ、予約外で勝手に立ち入る事が出来ないようになっています。
また、入店口には防犯カメラが設置されており24h本部にて管理させて頂いております。
デメリットはある?
やはり、通勤チャット事務所のようなきめ細やかなサポートはオンラインサポートでは限界があります。特にメイクサポートなんかは代表格ですね。
環境面については最低限の環境となるため、例えば貸出品(衣装やウィッグ、ヘアアイロンなど)は一切御座いませんし先述の通りお部屋のレイアウトは全部屋統一です。
応募してからの流れ
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初回来店の日程を調整致します。
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初回来店案内が送付されます。
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初回来店案内に沿って来店をして頂き、指定のルームへお入り頂きます。
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ルームにてオンライン説明を行わせて頂きます。
希望の方のみここでチャットの業務説明などをお受けいただく事も可能です。
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出演
今後の展開は?
新しいビジネスモデルだからこそ直営店でしっかりと収益が出来る事を証明しなければいけないと考えているため、すぐには代理店募集を開始していない現状となります。
まとめ
今回はアスタリスクさんの新ブランド「サテライト」についてインタビューしてきました!サテライトの一番の特徴は「報酬率40%」「サポートは最小限」ということだと思います。
とにかく「報酬率にこだわりたい!」「スタッフのサポートはあまり求めていない」「在宅でやっていたけどチャットする場所がほしい」「自分のペースですすめたい!」といった方に非常におすすめだと感じました。
まだまだ店舗は少ないですが「津」と「豊橋」に近くにおすまいの方はぜひ検討してみてください!
がっつりサポートを希望される方は、従来のアスタリスクさんがおすすめです!
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