チャットレディ事務所アスタリスクの新ブランド「satellite(サテライト)」にインタビューしてきた!

チャットレディ事務所アスタリスクの新ブランド「サテライト」

今回は今一番勢いがあるといっても過言ではないチャットレディ事務所のアスタリスクさんが、新たなブランド「satellite(サテライト)」を立ち上げたということで、インタビューしてきました!

アスタリスクさんは、すごい勢いで店舗が増えてている代理店で、今では当たり前となった「女性スタッフの常勤」や「積極的な情報発信」などをいち早く取り入れた代理店でもあります。業界では常に最先端の取り組みをされています。

今回の新ブランドサテライトはなんと報酬率が40%ということで、サテライトの特徴や、立ち上げられた経緯などを聞いてきたので、気になる人は参考にしてみてください!

>>アスタリスクさんの新ブランド「satellite(サテライト)」

今回お話を伺ったのは本部スタッフのぴよさんです!

アスタリスク、サテライトのスタッフのぴよさん

本部スタッフのぴよさん

「サテライト」のコンセプトは?

サテライトのコンセプトを語るぴよさん

本日はお時間いただきありがとうございます!

いえいえこちらこそ、インタビューしていただきありがとうございます!

さっそくですが、サテライトのコンセプトを教えてください。

サテライトは、報酬率40%高還元率の通勤チャット事務所です。

 

①現地スタッフを一切置かない(全て本部のオンラインサポート)→「必要なサポートは必要なだけ」
②専用の予約システムから好きな時に予約→「完全自由シフトで稼ぎたい時に好きな分稼ぐ」

 

が2大コンセプトとなります。チャットレディ専用のレンタルルームとイメージして頂ければ分かりやすいかと思います。

なるほど、チャットレディ専用のレンタルルームなんですね!これまでのアスタリスクさんはがっつりサポートするというイメージでしたので、今までとは異なるコンセプトですね。

新ブランド「サテライト」を立ち上げられた経緯などあるのでしょうか?

サテライトを立ち上げた目的は2つあります。

まず1つ目ですが、チャットレディのノウハウはここ数年SNS等の普及もあり成熟・認知され、「サポート不要」「好きな時に働きたい」といったニーズも年々高まっていると感じました。
通常そういった方は在宅チャットレディとしてお仕事されるのですが、在宅でお仕事が出来ない通勤需要でも同様のニーズがあると考えサテライト構想を発案致しました。

たしかにSNSなどでもチャットレディについて情報発信する方も多くなってきた印象があります。在宅ニーズも高いですよね

2つ目は代理店目線です。ライブチャット代理店ビジネスは属人性が高く「再現性」が低いビジネスとなります。

特に「求人面」と「サポート面(スタッフ能力)」の2点が大きなハードルとなっており、代理店を立ち上げても軌道に載せるまで時間と労力をかなり要します。
地方店舗での成功はかなりハードルが高く、結果としてある程度栄えている地域にしかチャット事務所が存在しないという構図が出来上がります。

チャットレディちゃんねるでも様々な代理店さんと話す機会がありますが、求人とサポートはみなさん苦労されているイメージがあります。

サテライトの代理店は従来の代理店と異なり、「求人」と「サポート」は全て本部にてオンライン一元管理で行う事で全サテライト同じサポート環境を受けられる事で「再現性」を担保しています。

代理店オーナー様は物件の契約と週に1~2回の事務所メンテナンス(清掃、消耗品補充、備品メンテなど)を行って頂くのみとなります。月々のコストも「家賃、水光熱、回線費用、消耗品費」程度となるため本業(正社員など)をしながら副業でサテライト代理店へ加盟するという事が可能となり持続性高い運営が可能となります。

2大ハードルの「求人」と「サポート」をアスタリスクさんに任せることができるならばオーナーさんの負担はかなり軽減されますね!
従来の代理店 サテライト代理店
スタッフ 必要(要人件費) 不要(無人運営)
オーナー負担 最初はスタッフとして要常駐 週1~2程度のメンテナンスのみ(場合によっては緊急対応が必要な場合有り)
広告 代理店側費用負担(月数十万) 全て本部負担
全て本部負担 ノウハウの蓄積が必要 全て本部スタッフにて対応
シフト管理 代理店様にて管理 本部にて予約システム管理
収益性 軌道に載れば収益大 損益ラインが低く黒字化が早いが莫大な収益にはならない(投資型モデル)

報酬率やサポート体制は?

サテライトのサポート体制

通勤で報酬率40%というとかなりの高額報酬だと思うのですが、なぜ報酬率40%が可能なのでしょうか?

通常のチャット事務所運営には家賃、広告費、スタッフ人件費など多くの費用が掛かる関係で報酬率30%が相場になっています。

サテライトでは先述の通り、現地スタッフを一切置かず、広告費も店舗オーナーでは無く本部が全て負担する事で必要経費を限界まで圧縮する事で高報酬率を実現致しました。

サイト選びやプロフィール作成のなどのアドバイスは受けられるのでしょか?

まず、初回来店時にチャット業務についての説明を希望するか否かをお選びいただく事が可能です。日々のサポートについてもLINEにて24hいつでも質問・相談を頂く事が可能です。(対応は全て本部のチャットレディ経験のある女性スタッフが行います)

24時間女性が対応してもらえるのはチャットレディさんからすると心強いですね!

より細かなアドバイスを受けたい場合には、LINEメニューより”オンライン相談予約”にて予約いただけましたらZOOMでのオンライン対面相談も可能となっております。

ただ、通勤事務所のリアルでかつきめ細やかなサポートに比べると劣る事は否めませんので、1~10まで細かく全て教えて欲しいという場合にはアスタリスク通勤事務所を推奨させて頂いています。

アスタリスクさんの通勤事務所の記事はこちらです。アスタリスクさんほどサポートが手厚い事務所はないと思います!

スタッフがいなくても大丈夫?

サテライトのチャットルーム

スタッフさんがいないと防犯などがきになるのですがセキュリティについて教えてください。

サテライト事務所の入店は全て個々の女性に割り当てられた時限の暗証キーが無いと入店できません。
ルーム予約時間内のみ出入りができ、予約外で勝手に立ち入る事が出来ないようになっています。
また、入店口には防犯カメラが設置されており24h本部にて管理させて頂いております。

認証キーがあるのは安心ですね!防犯カメラも心強いです。

さらにサテライトは全国、全部屋ほぼ同レイアウトのルーム設計としております。通勤チャット事務所でよくあるケースなんですが、「そこのお部屋って●●(地域)の●●(事務所)ってとこだよね?」のように場所を特定しようとして来られるチャット視聴ユーザー様が居ます。全店全部屋同レイアウトにすることでそういった特定行為を防げます。プラスαにはなりますが、日によってお部屋が変わる事でお仕事のモチベーションや演出方法も変わったりするので、同一環境であればそういった事も無くせると考えました。

デメリットはある?

デメリットというか、こんな人には向いていないよ、といったことなどがあれば教えてください。

サテライトのデメリットは細かなサポートや充実した環境が無いという事につきます。

やはり、通勤チャット事務所のようなきめ細やかなサポートはオンラインサポートでは限界があります。特にメイクサポートなんかは代表格ですね。
環境面については最低限の環境となるため、例えば貸出品(衣装やウィッグ、ヘアアイロンなど)は一切御座いませんし先述の通りお部屋のレイアウトは全部屋統一です。

今回のサテライトのコンセプトを考えるとそうなりますよね、、!もし対面でのサポートが受けたければアスタリスクさんの通勤事務所にということですね!

また、報酬については全て振込となるため”手渡しで欲しい!”という要望にはお答えが出来ません。これらは公式HPや公式LINEでも全て記載し同意を得てから登録頂く流れとしています。

応募してからの流れ

応募して初回出演までの流れはどのような感じでしょうか?

サテライト公式LINEより登録申請を頂きます

初回来店の日程を調整致します。

初回来店案内が送付されます。

初回来店案内に沿って来店をして頂き、指定のルームへお入り頂きます。

ルームにてオンライン説明を行わせて頂きます。
希望の方のみここでチャットの業務説明などをお受けいただく事も可能です。

出演

今後の展開は?

今後の展開(地域など)などがあれば教えてください。

現在は津市の津駅徒歩3分(三重県)と豊橋市の豊橋駅5分(愛知県)の2店舗を直営店としてテスト運営を行っています。
新しいビジネスモデルだからこそ直営店でしっかりと収益が出来る事を証明しなければいけないと考えているため、すぐには代理店募集を開始していない現状となります。

チャトレの方で、チャットする場所がないという方は多いと思うので、ぜひ全国に広まって欲しいです!

まとめ

今回はアスタリスクさんの新ブランド「サテライト」についてインタビューしてきました!サテライトの一番の特徴は「報酬率40%」「サポートは最小限」ということだと思います。

とにかく「報酬率にこだわりたい!」「スタッフのサポートはあまり求めていない」「在宅でやっていたけどチャットする場所がほしい」「自分のペースですすめたい!」といった方に非常におすすめだと感じました。

まだまだ店舗は少ないですが「津」と「豊橋」に近くにおすまいの方はぜひ検討してみてください!

がっつりサポートを希望される方は、従来のアスタリスクさんがおすすめです!

 

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